GDPR & Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 2 februari 2025

1. Vilka personuppgifter samlar vi in?

Vi samlar endast in de personuppgifter som är nödvändiga för att tillhandahålla vår tjänst:

• Betalningsuppgifter: Swish-transaktions-ID och belopp för att hantera betalningar.
• IP-adresser: Kan lagras i loggar av säkerhetsskäl.
• Cookies: Används för sessionshantering och förbättrad användarupplevelse.
• E-postadresser: Vid betalning och kontakt.
• Filuppladdningar: CSV-filer laddade upp av användaren för att generera deklarationsunderlag.

2. Hur används dina personuppgifter?

Vi använder dessa uppgifter för att:

• Behandla betalningar och tilldela krediter till användare.
• Generera och tillhandahålla deklarationsunderlag.
• Ge teknisk support eller svara på användarförfrågningar.
• Förbättra vår webbplats och användarupplevelse.

3. Lagring och radering av personuppgifter

• Betalningsdata: Sparas i Redis tills användaren har förbrukat sina krediter, dock max 48 timmar.
• Uppladdade filer: Raderas automatiskt efter bearbetning.
• Genererade filer: Sparas temporärt och kan laddas ner. Användaren kan manuellt radera dem, annars rensas de periodiskt.
• Cookies: Kan raderas av användaren via webbläsarinställningar.
• Loggfiler: Sparas upp till 30 dagar för felsökning.

4. Delning av personuppgifter

Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part, förutom:

• Swish: För betalningshantering.
• Myndigheter: Vid lagliga krav, t.ex. från Skatteverket.

För webbplatsstatistik använder vi Matomo Analytics, som vi själva driftar inom EU. Ingen data delas med tredje part.

5. Rättigheter enligt GDPR

Du har rätt att:

• Begära en kopia av de personuppgifter vi lagrar om dig.
• Begära rättelse eller radering av dina personuppgifter.
• Begränsa behandlingen av dina uppgifter eller invända mot vår användning.
• Begära att vi raderar dina data, förutom där vi enligt lag måste behålla dem.

6. Cookies och spårning

Vi använder cookies för att spara användarsessioner och hantera inloggning. En banner visas där du kan samtycka eller neka till vissa cookies.

För att förbättra vår webbplats använder vi Matomo Analytics. Matomo sparar statistik på vår egen server inom EU och anonymiserar IP-adresser. Ingen information används för att identifiera enskilda besökare eller delas med tredje part. Om du inte vill bli spårad kan du aktivera "Do Not Track" i din webbläsare, vilket Matomo respekterar.

6.1 Välj bort statistikspårning (opt-out)

Vill du välja bort statistikspårning? Klicka här för att hantera spårning.

7. Säkerhetsåtgärder

Vi vidtar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter, såsom:

• Kryptering av känslig data vid överföring.
• Begränsad lagringstid för filer och betalningsdata.
• Åtkomstkontroller i systemet.

8. Kontakt vid frågor

Om du har frågor om vår hantering av personuppgifter kan du kontakta oss via e-post:

📧 support@cryptotaxsweden.se